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Bilan de compétences

Qu’est-ce que le conseil en évolution professionnelle (CEP) ?

Service gratuit d'accompagnement pour clarifier un projet de reconversion, formation ou mobilité. Prenez rendez‑vous selon votre statut avec l'opérateur adapté.

Chloé Lemoine

Par

· 9 min de lecture

Qu’est-ce que le conseil en évolution professionnelle (CEP) ?
Photo Markus Spiske / Pexels

Le conseil en évolution professionnelle est un accompagnement gratuit pour faire le point et construire votre projet de reconversion, de formation ou de mobilité. Il s’adresse à tous les actifs et vous oriente vers les bons dispositifs, sans engagement. Pour avancer sereinement, commencez par un rendez‑vous CEP avant toute démission ou inscription en formation.

Réponse courte : qu’est‑ce que le CEP ?

Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est un service gratuit d’accompagnement pour élaborer ou clarifier un projet professionnel, prévu par l’article L6111‑6 du Code du travail et ouvert à toute personne engagée dans la vie active. Cette gratuité et les modalités d’accès sont rappelées par Service‑Public et par l’article L6111‑6.

Action immédiate : prenez rendez‑vous avec l’opérateur adapté à votre statut. Pour un premier contact et un aperçu des accompagnements vers la reconversion, consultez France Travail.

Le CEP en pratique : pour qui, par qui, ce que vous y faites

Le CEP est accessible à tous les actifs, qu’ils soient salariés, cadres, indépendants ou demandeurs d’emploi, y compris hors temps de travail selon Service‑Public. Il est assuré par France Travail pour les demandeurs d’emploi, par l’APEC pour les cadres, par Cap emploi pour les personnes en situation de handicap, par les missions locales pour les jeunes, et par un opérateur régional pour les salariés, conformément à l’article L6111‑6 du Code du travail.

Concrètement, le conseiller vous aide à clarifier vos motivations, à identifier vos compétences et pistes de métiers, à repérer les écarts avec la cible visée et les moyens de les combler. Il peut vous orienter vers un bilan de compétences, une formation certifiante, une VAE, ou vers les dispositifs de financement adaptés. Il vous aide aussi à prioriser vos démarches, à sécuriser le calendrier et à constituer vos dossiers.

À connaître si vous envisagez un bilan de compétences. Le bilan est une action de formation définie à l’article L6313‑1 du Code du travail. Sa durée ne peut pas dépasser 24 heures au total (articles L6313‑4 et suivants). Le document de synthèse du bilan vous appartient et n’est transmis à l’employeur qu’avec votre accord écrit (articles L6313‑4 et R6313‑7).

Avant de payer quoi que ce soit, le CEP est gratuit et ouvert à tous : France Travail, APEC, Cap emploi, missions locales, opérateur régional.

Reconversion, démission et financements : l’ordre des démarches

Si vous envisagez une démission pour reconversion, respectez l’ordre suivant. D’abord, engagez un CEP pour formaliser le projet. Ensuite, déposez un dossier auprès de Transitions Pro de votre région pour faire valider le caractère réel et sérieux de votre projet, avant toute démission. Ce rôle et le calendrier sont rappelés par Transitions Pro.

Après décision favorable, vous disposez de six mois pour démissionner, vous inscrire à France Travail et déposer votre demande d’allocation, toujours selon Transitions Pro. Une démission avant CEP et avant l’attestation de Transitions Pro peut rendre la demande d’allocation irrecevable.

Votre projet nécessite une formation avec maintien de rémunération en tant que salarié en poste ? Le projet de transition professionnelle (PTP) se dépose aussi auprès de Transitions Pro de votre région ; il finance une formation certifiante avec maintien de la rémunération, sous conditions d’ancienneté (règles régionales disponibles auprès de Transitions Pro).

Vous avez besoin d’un bilan de compétences ou d’une courte formation certifiante pour valider votre choix. L’accès via le CPF obéit à des règles encadrées par le décret n° 2026‑126 du 24/02/2026 sur l’éligibilité des bilans de compétences et rappelées par Mon Compte Formation.

CEP, CPF et bilan de compétences : comment les combiner ?

Le CEP vous aide à choisir l’outil adapté et à le financer. Pour un bilan de compétences, plusieurs règles s’appliquent si vous mobilisez votre CPF, dans les textes et documents officiels suivants.

  • Éligibilité et carence : vous ne devez pas avoir bénéficié d’un financement d’un bilan de compétences au cours des 5 années précédant votre nouvelle demande, selon le décret n° 2026‑126 du 24/02/2026 et les règles rappelées par Mon Compte Formation.
  • Plafond de prise en charge CPF pour un bilan : 1 600 € maximum, selon les conditions publiées par Mon Compte Formation.
  • Participation forfaitaire du titulaire : 150 € depuis avril 2026, fixée par le décret n° 2026‑234 du 30/03/2026 ; exonération pour les demandeurs d’emploi et les titulaires dont l’employeur abonde.
  • Durée minimale si le bilan est financé sur fonds publics ou mutualisés : 13 heures d’accompagnement, selon le décret n° 2026‑127.

Rappel sur la qualité. Qualiopi certifie le processus de l’organisme de formation qui reçoit des fonds publics ou mutualisés, pas la qualité du résultat. Le CEP peut vous aider à lire une offre et à choisir un prestataire en fonction de votre besoin.

À propos du contenu d’un bilan. La loi fixe le cadre et des garanties. La durée totale ne peut pas dépasser 24 heures (articles L6313‑4 et suivants du Code du travail). Le document de synthèse reste votre propriété et n’est partagé avec l’employeur qu’avec votre accord écrit (articles L6313‑4 et R6313‑7).

Cas pratiques

Cas 1 — Salarié en CDI qui vise un changement de métier avec une formation longue. Prenez un rendez‑vous CEP pour clarifier le métier cible, vérifier la faisabilité locale et le calendrier. Demandez au conseiller un point sur le PTP (projet de transition professionnelle) géré par Transitions Pro et les conditions d’ancienneté. Si une démission s’avère nécessaire, faites d’abord valider le caractère réel et sérieux du projet par Transitions Pro, puis respectez le délai de 6 mois pour démissionner et vous inscrire à France Travail après attestation, comme rappelé par Transitions Pro.

Cas 2 — Cadre qui souhaite effectuer un bilan de compétences. Contactez l’APEC via le CEP pour cadrer la cible, comparer bilan, VAE et formations courtes certifiantes. Vérifiez avec le conseiller l’éligibilité CPF du bilan, le plafond de 1 600 € et la participation de 150 € si applicable, ainsi que le respect du délai de 5 ans entre deux bilans financés CPF. Demandez aussi un point VAE ; le congé VAE a été porté à 48 heures par la réforme , utile pour faire reconnaître une expérience sans repartir de zéro.

Cas 3 — Demandeur d’emploi ou salarié en arrêt de travail. Le CEP via France Travail vous aide à clarifier votre projet et vos priorités de reprise. Pour les questions de santé, tournez‑vous vers votre médecin traitant ou le médecin du travail ; le CEP ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas un avis médical. Pour une reprise de poste aménagée, le médecin du travail est l’interlocuteur à privilégier ; pour la stratégie de formation et d’insertion, votre conseiller France Travail pourra coordonner les étapes.

Préparer votre rendez‑vous et les points à vérifier

Avant le premier entretien, rassemblez quelques repères. Cette liste est indicative ; votre conseiller vous précisera les éléments utiles selon votre situation.

  • Un CV à jour et, si possible, une courte liste de missions récentes qui vous ont plu ou posé problème.
  • Vos diplômes, certificats, habilitations et attestations de formation.
  • Vos contraintes clés : géographie, mobilités possibles, calendrier, rémunération minimale souhaitée.
  • Une première idée de cible ou, à défaut, 2 à 3 pistes à explorer.
  • Vos droits CPF estimés et, si vous êtes salarié, l’existence d’un accord d’entreprise ou d’un abondement éventuel.
  • Si vous pensez à une démission‑reconversion, un mémo des étapes à sécuriser avec Transitions Pro.

Questions utiles à poser au conseiller CEP.

  • Quelle est la meilleure voie pour mon objectif : bilan de compétences, VAE, formation certifiante ou PTP ?
  • Comment financer chaque étape et dans quel ordre mobiliser CPF, PTP, abondements employeur ou région ?
  • Mon projet doit‑il passer par une validation « réel et sérieux » de Transitions Pro avant toute démission ?
  • Quel calendrier réaliste pour éviter les ruptures de droits et caler les dates clés avec les organismes ?

Points réglementaires à vérifier le jour de votre décision avec les sources officielles. Les montants et modalités CPF peuvent évoluer ; revoyez le décret n° 2026‑126 pour l’éligibilité des bilans, le décret n° 2026‑127 pour la durée minimale de 13 h sur fonds publics, et le décret n° 2026‑234 pour la participation forfaitaire, ainsi que les pages de Mon Compte Formation et de France Travail . Pour une démission‑reconversion, confirmez auprès de Transitions Pro la procédure, le délai de 6 mois après attestation, et les exigences d’affiliation antérieure .

À qui vous adresser

Pour un CEP, contactez l’opérateur correspondant à votre statut. France Travail accompagne les demandeurs d’emploi. L’APEC accompagne les cadres via le CEP. Cap emploi suit les personnes en situation de handicap. Les missions locales orientent les jeunes. Pour les salariés, l’opérateur régional CEP est désigné dans votre territoire ; votre région ou votre DRH peut vous indiquer le contact. Pour une démission‑reconversion, référez‑vous à Transitions Pro. Pour le CPF, consultez Mon Compte Formation.

Votre médecin traitant ou le médecin du travail sont vos interlocuteurs pour toute question de santé, d’aptitude ou d’aménagement de poste. Le médecin du travail peut être sollicité directement ; cette démarche est confidentielle et ne passe pas par votre employeur.

Si vous allez très mal, ne restez pas seul. En cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112. Le 3114, numéro national de prévention du suicide, est gratuit, confidentiel et joignable 24 h/24 et 7 j/7. Votre médecin traitant ou votre médecin du travail peuvent aussi vous recevoir : cette démarche ne passe pas par votre employeur.

Questions fréquentes

Le CEP est‑il vraiment gratuit et confidentiel ?

Oui. Le CEP est gratuit pour toute personne engagée dans la vie active selon l’article L6111‑6 du Code du travail, confirmé par Service‑Public. Les échanges servent à construire votre projet ; ils ne sont pas transmis à l’employeur.

Quand faut‑il demander un CEP si je pense démissionner pour me reconvertir ?

Dès le début. Le CEP permet de cadrer le projet et de préparer le dossier auprès de Transitions Pro, qui doit valider le caractère « réel et sérieux » avant toute démission. Après attestation, vous avez 6 mois pour démissionner et vous inscrire à France Travail, comme rappelé par Transitions Pro.

Un bilan de compétences peut‑il être financé via le CPF ?

Oui, sous conditions. Les bilans éligibles au CPF sont encadrés par le décret n° 2026‑126 du 24/02/2026 ; un délai de 5 ans est requis entre deux bilans financés par le CPF, et la prise en charge est plafonnée à 1 600 € avec une participation de 150 € du titulaire sauf exonérations . Le CEP vous aide à vérifier ces points sur Mon Compte Formation.

Qualiopi garantit‑il la qualité du contenu d’un bilan ou d’une formation ?

Non. Qualiopi atteste du processus de l’organisme recevant des fonds publics ou mutualisés, pas du résultat pédagogique. Le CEP peut vous aider à lire les programmes, vérifier l’adéquation avec votre objectif et questionner la méthode d’accompagnement.

Envie d’y voir clair rapidement ? Vous pouvez faire le point en 2 minutes avec le diagnostic Objectif Rebond pour situer votre priorité du moment.

Chloé Lemoine

Rédactrice · bilan de compétences, reconversion, CPF

Chloé Lemoine couvre le bilan de compétences et la reconversion professionnelle : dispositifs, financement par le CPF, étapes et pièges à éviter. Elle s'appuie sur les textes officiels (Code du travail, France Travail, Mon Compte Formation) et date chaque vérification.

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